＜公告＞「110年臺灣鐵路局營運人員甄試」11/19 ~ 26 報名，12/19 考試，錄取51人。

交通部臺灣鐵路管理局運務處、電務處110年營運人員(事務管理類科)甄試

一、職稱:服務佐理

(一) 名額: 正取16名、備取35名：
1.運務處綜合調度所：服務佐理正取4名、備取8名。
2.運務處客服中心：服務佐理正取5名、備取10名。
3.運務處：服務佐理正取2名、備取4名。
4.電務處花蓮電務段：服務佐理正取1名、備取3名。
5.電務處花蓮電力段：服務佐理正取1名、備取3名。
6.電務處花蓮電務段(原住民)：服務佐理正取2名、備取4名。
7.電務處花蓮電力段(原住民)：服務佐理正取1名、備取3名。 

(二)工作地點:
1.運務處綜合調度所：臺北市。
2.運務處客服中心：臺北市。
3.運務處：臺北市。
4.電務處花蓮電務段：花蓮縣(花蓮市)。
5.電務處花蓮電力段：臺東縣(臺東市)。
6.電務處花蓮電務段(原住民)：花蓮縣(花蓮市)。
7.電務處花蓮電力段(原住民)：臺東縣(臺東市)。 

(三) 資格條件:
1.國籍：具有中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。
2.性別：不拘。
3.年齡：年齡18歲以上者(算至考試舉行當日止，即民國92年12月19日以前出生者)，屆限齡退休人員，不得報考(算至報名截止前1日，即民國45年11月25日以後出生者方可報名)。
4.學歷：不限制學歷。
5.應試綜合調度所、客服中心及運務處等單位須具交通運輸業服務旅客之工作達1年以上或具擔任電話接聽、客訴處理之客服工作達1年以上之經驗。
6.應試花蓮電務段及花蓮電力段原住民身分名額須具有原住民身分。 

(四)工作項目及特殊資格條件須檢附之證明文件等，請詳閱簡章。 

二、聯絡方式: 

(一) 甄試資訊及簡章建置於本局官網(https://www.railway.gov.tw)/關於臺鐵/行政與人員招募/人員招募--交通部臺灣鐵路管理局運務處、電務處110年營運人員(事務管理類科)甄試公告，請自行上網下載列印，不另行販售。 

(二) 應考人請於110年11月26日(星期五)以前(以郵戳為憑)，列印報名專用信封(如附件1)黏貼於A4大小之信封上，將報名資料平整裝入信封內，以掛號郵寄至：交通部臺灣鐵路管理局運務處(甄試委員會)收(寄件郵遞區號及地址:100230臺北市中正區北平西路3號5樓5151室)。 

(三) 簡章各項內容若有任何疑問請洽詢電話：(02)2381-5226運務處分機3117、3118或電務處分機3892、3215。服務時間：週一至週五、上午09：00～12：00與下午13：30～17：00。 

附件下載：交通部臺灣鐵路管理局110營運人員甄試簡章.pdf